Aggiornata il 29 ottobre 2026
NutriSoft è uno strumento di lavoro usato da nutrizionisti per seguire i propri clienti: piano alimentare, diario, misurazioni, questionari e messaggi, con un'area riservata per il professionista e una per ciascun cliente. Questa pagina spiega come vengono trattati i dati.
Andrea Chiriatti, che offre NutriSoft. Per qualunque domanda o richiesta sui tuoi dati: nutrisoft.app@gmail.com.
Se crei un account da professionista: nome, email, password (conservata in forma non leggibile), i dati professionali che scegli di inserire (figura professionale, albo, indirizzo dello studio, partita IVA), le preferenze dell'app (lingua, tema, colori, tutorial visti) e, se colleghi il tuo account Google, i codici di accesso a quel collegamento, conservati cifrati.
Se visiti il sito o provi ad accedere: dati tecnici come l'indirizzo IP, usato solo per limitare i tentativi di accesso sbagliati e nei registri tecnici del server. Se ci scrivi, il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio.
Per creare e gestire il tuo account e fornirti il servizio, compresi i messaggi di servizio via email (conferma dell'indirizzo, attivazione, avvisi importanti): esecuzione del contratto, cioe' dei termini di servizio (art. 6.1.b GDPR).
Per proteggere l'app e i dati di tutti da accessi non autorizzati e abusi: legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f).
Per rispettare obblighi di legge, ad esempio fiscali quando il servizio diventera' a pagamento: obbligo legale (art. 6.1.c).
I dati sono conservati nell'Unione Europea: il database (Neon Inc.) e i server che li elaborano (Vercel Inc.) sono a Francoforte, in Germania. Le email partono tramite Resend Inc. dalla sua sede europea (Irlanda). Le notifiche sul telefono passano dal servizio del produttore del dispositivo (Apple, Google, Mozilla o Microsoft). Vercel Speed Insights misura in modo anonimo quanto velocemente si caricano le pagine, senza cookie e togliendo dagli indirizzi ogni codice che identifica una persona. La ricerca dei prodotti su Open Food Facts parte dai nostri server e invia solo il testo cercato.
Alcuni di questi fornitori sono societa' statunitensi: un eventuale accesso ai dati dagli Stati Uniti avviene con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o certificazione EU-US Data Privacy Framework). I dati non vengono venduti ne' usati per pubblicita'.
Ai dati del tuo account e dei tuoi clienti accedi tu. Il personale di NutriSoft, tenuto alla riservatezza, puo' accedervi solo quando serve per assistenza tecnica (di norma su tua richiesta), per la sicurezza del servizio o per un obbligo di legge.
L'accesso per assistenza avviene in sola lettura, dura al massimo un'ora e viene annotato in un registro che dall'app non si puo' cancellare: chi e' entrato, in quale account, quando e per quale motivo. Se per risolvere il problema serve modificare qualcosa al posto tuo, la modifica va attivata apposta e viene anch'essa annotata nel registro. La tua password, l'accettazione dei termini e il collegamento con Google restano in ogni caso soltanto tuoi.
I dati dell'account per tutta la sua durata; alla chiusura vengono cancellati come previsto dai termini di servizio, salvo quelli che la legge impone di conservare (ad esempio i documenti fiscali, 10 anni). I contatori dei tentativi di accesso si cancellano dopo un giorno, i registri tecnici del server dopo pochi giorni, le copie di sicurezza del database entro 30 giorni.
Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilita' e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a nutrisoft.app@gmail.com. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Se sei seguito da un nutrizionista che usa NutriSoft, il titolare dei tuoi dati e' lui: decide come usarli per seguirti. NutriSoft li conserva per suo conto, come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), e non li usa per scopi propri.
I tuoi dati li vede il tuo nutrizionista; nessun altro professionista che usa NutriSoft puo' vederli. Il personale di NutriSoft, tenuto alla riservatezza, puo' accedervi solo per dare assistenza tecnica al tuo nutrizionista, per la sicurezza del servizio o per un obbligo di legge: in sola lettura, per al massimo un'ora alla volta e con l'accesso annotato in un registro.
L'informativa completa, con il nome e i contatti del tuo nutrizionista, ti viene mostrata nella tua area personale al primo accesso e puoi rileggerla in ogni momento dalle Impostazioni dell'app. E' li' che dai (e puoi revocare) il consenso al trattamento dei dati relativi alla salute e il consenso informato alla prestazione. Per esercitare i tuoi diritti scrivi al tuo nutrizionista; puoi anche chiudere da solo il tuo accesso dalle Impostazioni ("Elimina il mio account").
Il sito usa solo cookie tecnici indispensabili: uno mantiene l'accesso del professionista e uno quello del cliente, e scadono da soli. Sul dispositivo vengono salvate anche le preferenze di visualizzazione (tema, colori, lingua, dimensione del testo) e una copia di alcuni dati per aprire l'app senza attese: la copia si cancella quando esci o quando l'accesso scade.
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